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	<title>あすなろ会計-広島の税理士 &#187; テクニック</title>
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	<description>広島の税理士、二本松税理士事務所の公式サイトです。当サイトでは、経営者、起業開業予定の皆様に税務・経営に関する情報をより早く、そして、より正確に、お伝えすることをモットーとしております。</description>
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		<title>質問の力</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 00:25:37 +0900</pubDate>
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				<category><![CDATA[５．人間関係-運勢UP]]></category>
		<category><![CDATA[テクニック]]></category>
		<category><![CDATA[交渉]]></category>
		<category><![CDATA[人間関係]]></category>
		<category><![CDATA[質問]]></category>

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		<description><![CDATA[交渉術（テクニック）について、色々な書籍から学んだ結果、次のステップが一番妥当なようです。それは、５つのステップから構成されています。
Ｓ1　交渉のテーマ（目的・対象）と目標を決める
　　　　　↓
Ｓ２　質問の力を使って、相手の主張・意見を聴く
　　　　　↓
Ｓ３　相手の主張に対して、感情レベルで理解を示して褒める・感謝する
　　　　　↓
Ｓ４　自分の主張・意見を展開していく（交渉は後攻めが有利）
　　　　　↓
Ｓ５　相乗効果を発揮していく（互いの一致点を発展・不一致点を打開）
　その中でも特に注目すべきは「質問」の力です。最近読んだなかに面白い事例がありましたので、まとめておきます。
・質問の基本形は５Ｗ１Ｈ
・相手の議論において、相手の本質を知るために「なぜ」を連発する方法
　　（例）
　　　　「私は、朝は何も食べません」
　　　　「えっ！何も食べない！？それはなぜです？」
　　　　「太りたくないのです」
　　　　「どうして太りたくないのです？」
　　　　「女の子にもてたいからです」→理由の本質がわかる
・相手の答えのキーワードを利用してさらに質問をしていく方法
　　（例）
　　　　「あなたはどうして当社を選んだのですか？」
　　　　「御社の技術力に魅力を感じました」
　　　　「当社以外の企業でも魅力ある技術力がありますが、他に理由は？」
　　　　「自宅から近いという理由もあります」→理由の本質がわかる
　
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